Termes et conditions:

1. Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison du produit.
2. Le produit doit être retourné dans le même état dans lequel il a été reçu, sans signes d'utilisation.
3. La demande de retour doit être envoyée par email à l'adresse info@insideshop.eu, en indiquant le numéro de commande et l'email associé à l'achat.
4. La procédure de retour ne sera lancée qu'après réception et vérification du produit retourné.

Procédure de retour :

1. Envoyer un courriel à info@insideshop.eu en précisant le numéro de commande et l'email avec lequel vous avez effectué l'achat.
2. Vous recevrez des instructions détaillées sur la façon d'emballer et de retourner le produit.
3. Assurez-vous de respecter le délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer le retour.

Remboursement:

1. Une fois le retour reçu, le produit sera vérifié.
2. Si le produit est dans un état adéquat, le remboursement sera effectué dans un délai maximum d'une semaine après réception du retour.
3. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original.

Frais de port:

1. Les frais de retour sont à la charge du client.
2. Le client est responsable de la bonne expédition du produit retourné.

Changement de taille :

1. Les changements de taille sont gratuits.
2. Contactez notre service client par email à info@insideshop.eu indiquant le numéro de commande et la taille souhaitée.

 

Pour toute précision ou assistance supplémentaire, contactez-nous.

Cordialement, L'équipe InsideShop