POLÍTICA DO RETORNO

 

Termos e Condições:

  1. As devoluções são aceitas no prazo de 14 dias a partir da data de entrega do produto.
  2. O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso.
  3. O pedido de devolução deverá ser enviado via email para o endereço info@insideshop.eu, indicando o número da encomenda e o email associado à compra.
  4. O procedimento de devolução será iniciado somente após o recebimento e verificação do produto devolvido.

Procedimento de devolução:

  1. Envie um email para info@insideshop.eu especificando o número do pedido e o e-mail com o qual você fez a compra.
  2. Você receberá instruções detalhadas sobre como embalar e devolver o produto.
  3. Certifique-se de respeitar o prazo de 14 dias a partir da data de entrega para efetuar a devolução.

Reembolso:

  1. Assim que a devolução for recebida, o produto será verificado.
  2. Se o produto estiver em condições adequadas, o reembolso será emitido no prazo máximo de uma semana após o recebimento da devolução.
  3. O reembolso será feito através do método de pagamento original.

Taxas de envio:

  1. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
  2. O cliente é responsável pelo correto envio do produto devolvido.

Mudança de tamanho:

  1. As alterações de tamanho são gratuitas.
  2. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail em info@insideshop.eu indicando o número do pedido e o tamanho desejado.

 

Para qualquer esclarecimento ou assistência adicional contacte-nos.

Atenciosamente, Equipe InsideShop