Termos e Condições:
- As devoluções são aceitas no prazo de 14 dias a partir da data de entrega do produto.
- O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso.
- O pedido de devolução deverá ser enviado via email para o endereço info@insideshop.eu, indicando o número da encomenda e o email associado à compra.
- O procedimento de devolução será iniciado somente após o recebimento e verificação do produto devolvido.
Procedimento de devolução:
- Envie um email para info@insideshop.eu especificando o número do pedido e o e-mail com o qual você fez a compra.
- Você receberá instruções detalhadas sobre como embalar e devolver o produto.
- Certifique-se de respeitar o prazo de 14 dias a partir da data de entrega para efetuar a devolução.
Reembolso:
- Assim que a devolução for recebida, o produto será verificado.
- Se o produto estiver em condições adequadas, o reembolso será emitido no prazo máximo de uma semana após o recebimento da devolução.
- O reembolso será feito através do método de pagamento original.
Taxas de envio:
- Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
- O cliente é responsável pelo correto envio do produto devolvido.
Mudança de tamanho:
- As alterações de tamanho são gratuitas.
- Entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail em info@insideshop.eu indicando o número do pedido e o tamanho desejado.
Para qualquer esclarecimento ou assistência adicional contacte-nos.
Atenciosamente, Equipe InsideShop